USZEX Logistics SRL, cu sediul în Str. Independenței 9B, România, operează platforma U.S.Z.E.X. (Unified Systems Zone for Enterprise eXport).

Prin intermediul platformei, compania oferă servicii de coordonare a vămuirii și transportului intermodal B2B pentru containere de marfă grea.

Serviciile includ: consultanță pentru export corporativ, gestionarea documentației vamale, organizarea rutelor intermodale (feroviar și rutier) și asistență logistică integrată.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații complete și corecte cu privire la marfă, documente și datele de contact necesare derulării operațiunilor.

Utilizatorul este responsabil pentru conformitatea mărfii cu reglementările legale în vigoare (inclusiv clasificarea tarifară, restricții de import/export și norme de siguranță).

Orice modificare a datelor furnizate trebuie comunicată în scris, cu cel puțin 48 de ore înainte de operațiunea programată.

USZEX Logistics se angajează să execute serviciile cu diligență profesională, respectând termenele agreate și standardele din domeniul logisticii intermodale.

Compania are dreptul de a solicita documente suplimentare atunci când consideră necesar pentru conformitatea vamală sau siguranța transportului.

USZEX Logistics nu își asumă răspunderea pentru întârzieri cauzate de autorități, condiții meteorologice extreme sau forță majoră.

Răspunderea USZEX Logistics pentru pierderi sau daune directe este limitată la valoarea serviciului prestat în cazul respectiv, conform contractului semnat.

USZEX Logistics nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare generate de terți.

În cazul transportului intermodal, răspunderea este limitată conform convențiilor internaționale aplicabile (CIM, CMR, reguli maritime).

Datele personale și comerciale furnizate de utilizator sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site.

USZEX Logistics nu divulgă informații către terți fără acordul utilizatorului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Utilizatorul are dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor, în condițiile Regulamentului GDPR.

Tarifele pentru servicii sunt stabilite prin contract sau ofertă scrisă, în funcție de tipul mărfii, ruta și complexitatea operațiunii.

Facturarea se face lunar sau la finalizarea fiecărui transport, conform termenilor agreați. Plata se efectuează în termen de 30 de zile de la emiterea facturii.

În caz de întârziere la plată, USZEX Logistics își rezervă dreptul de a suspenda serviciile până la achitarea integrală a sumelor datorate.

USZEX Logistics poate modifica prezentul document prin publicarea unei versiuni actualizate pe site, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Utilizatorul este informat prin email despre modificări. Continuarea utilizării serviciilor după termenul menționat constituie acceptarea noilor condiții.

Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în scris, cu un preaviz de 30 de zile, cu condiția achitării tuturor serviciilor deja prestate.

USZEX Logistics poate rezilia contractul imediat în caz de neplată, furnizare de informații false sau încălcare gravă a obligațiilor legale.

După încetare, datele utilizatorului sunt păstrate conform cerințelor legale, apoi șterse în termen de 90 de zile.

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, la instanța competentă din România.

Pentru întrebări legale, utilizatorul poate contacta USZEX Logistics la adresa de email: info@uszex.com.